お知らせ一覧｜無料で会員制サイトの作成・構築ができる「LCK cloud」

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お知らせ一覧

※お知らせはメールで受け取れます（設定場所）

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2023年10月3日	システム紹介制度を再開しました。新たなルールとして「同一運営者の複数作成およびグループ会社の作成は紹介に当たらない」ものとなりました。過去にご登録頂いた紹介コードは変更ありませんが、紹介に当たらない場合の紹介コードのご記入はご遠慮くださいますようお願いいたします。また、今回よりStripeの送金に対応致しました。受け取り方法の変更ができますのでご希望の場合はマイページの「システム紹介制度の管理」からお手続きください。Stripeの場合は「支払いリンク」が必要になります。支払いリンクの作成方法のご利用ガイドをご用意致しましたのでご参照ください。
2023年10月1日	お問い合わせフォームの受信通知メールに任意のアドレスを追加できるようになりました。追加はそれぞれのお問い合わせフォームごとに違うアドレスを５つまで指定することができます。設定は各お問い合わせフォームのお問い合わせフォーム設定の中の「管理者通知メールの追加」から可能になっております。この追加設定は本体システムが有料版のみご利用頂くことができます。
2023年9月30日	メニューにアクセス制限をかける方法としてグループの指定以外に会員単位でも指定できるようになりました。例えば「シルバー会員」に属しているグループに加えて、シルバー会員に属していないテスト花子さんを閲覧可能にすることができます。また、アクセス禁止と組み合わることでグループ指定がなくても会員名だけで閲覧許可を設定することができます。今回のアップデートによってメニューへのアクセス制限をより柔軟なものまで対応して頂けるようになりました。設定画面のスクリーンショットおよび設定の例はご利用ガイドをアップデートしましたのでご参考ください。
2023年9月27日	質問掲示板と個別サポート掲示板で、管理者に通知されるメールを管理者メールアドレス以外に任意のアドレスを追加できるようになりました。追加はそれぞれの掲示板ごとに違うアドレスを５つまで指定することができます。設定は各掲示板の質問掲示板設定または個別サポート掲示板設定の中の「管理者通知メールの追加」から可能になっております。この追加設定は本体システムが有料版のみご利用頂くことができます。また、通知メール本文に投稿されたメッセージと会員制サイト上のURLリンクを表示するよう改良いたしました。通知メールで投稿された内容を確認して本文URLからすぐに回答ページへアクセスができます。
2023年9月25日	会員課金システムにつきまして、先日、改正特定商取引法の施行に伴った定期決済（サブスクリプション）用の確認メッセージを表示する設定項目を追加致しましたが、定期決済でない場合にも別途必要であるとのことであることが判明したため、単発決済用にも確認メッセージを表示する設定項目を追加いたしました。現在、会員課金システムを導入して頂いている場合は大変お手数ですが、サンプルのメッセージを入れさせて頂いておりますので管理画面の「API認証情報の設定」から内容を確認してご自身の運営内容に書き換えてから同意ボタンのチェック入れて更新をお願いいたします。更新して頂くことで決済確認画面に表示されるようになります。
2023年9月23日	LCK cloudのインボイス制度の登録番号につきまして、当社は2023年10月以降に制度が変更となるインボイス制度に登録しない方針でございます。つきましては、LCK cloudが発行する請求書および領収書に登録番号は印字されませんのでご了承くださいますようお願い申し上げます。当社は益税を得ないため、消費税分を加算しない金額でサービス提供させて頂いており、将来、課税事業者となった際はご利用者様に消費税分をご負担頂くかたちになり全サービス１０％値上げを行う予定でございます。また、課税事業者への切り替えと同時にインボイス制度へも登録を行う意向でございます。詳しくはこちらもご参照願います。
2023年9月21日	お問い合わせフォームの「戻る」リンクの名前、URLが任意のものへ変更できるようになりました。また、控えメールの末尾部分をお問い合わせフォーム毎に変更できるようになりました。この設定は本体システムが有料版のみ設定できるものになります。設定場所は各お問い合わせフォームのお問い合わせフォーム設定の中にございます。これらを設定することで、フォーム送信後に会員制サイト以外のURLへ戻ることができるため、お問い合わせフォーム単体でご使用頂けるようになります。SNSや他のwebサイトでフォームだけ欲しい場合など手軽にフォーム作成してご活用頂けるようになりました。メニューの自動公開設定は作動しますので合わせてご活用頂くこともできます。設定例としてご利用ガイドをご用意致しましたのでご参考ください。
2023年9月20日	新規会員登録時にニックネームを自動発行できるようになりました。設定はシステム設定の「新規会員登録ページの設定」にございます。自動発行に切り替えると入力欄は非表示となりニックネームを意識することなく会員登録してもらうことができます。複数の登録フォームを作成している場合はフォーム毎に自動発行型と入力型の指定ができるようになりました。ニックネームの呼称をシステムIDなどに変更して様々な運用携帯にご活用頂くことができます。ニックネームを意識しない運用の設定例はご利用ガイドをご用意致しましたのでご参考ください。
2023年9月15日	動画ストリーミングでm4v形式の動画に対応いたしました。拡張子がm4vの動画ファイルは主にアップル製品で取り扱われているファイル形式で当システムへアップして頂くにはmp4へ変換して頂く必要がございましたが、サーバー側で変換されるようになりましたのでそのままアップして頂くことができます。また、動画ストリーミングでアップロード可能な1ファイルの動画容量を上サーバープランは500MBから1GBに、独自サーバープランは500MBから2GBに拡張致しました。動画はサーバーでストリーミングに変換されるときに圧縮もされます。転送やサーバー上の変換完了までに時間がかかる場合は、アップ前にPC上で圧縮して頂くことでご対応をお願いします。
2023年9月14日	【会員課金システムについて】改正特定商取引法の施行に伴い、定期決済（サブスクリプション）を決済する際の確認画面に契約事項の確認メッセージを表示する必要があり、会員課金システムで確認メッセージ表示に対応いたしました。現在、会員課金システムで定期決済を導入している場合は、大変お手数ですがサンプルの契約事項メッセージを入れておりますので管理画面の「API認証情報の設定」から内容を確認してご自身の運営内容に書き換えてから同意ボタンのチェック入れて更新をお願いいたします。更新して頂くことで決済確認画面に表示されるようになります。
2023年9月13日	領収書発行システムがインボイス制度の適格請求書の様式に必要な税額表示に対応しました。税額表示は自動で10%が計算され、領収書に印字されます。この機能は新しく発行された領収書にのみ適用されます。自動印字されていない領収書も個別に設定可能で、非課税の商品が含まれる場合などに手動で金額を入力できます。また、軽減税率の8%も表示に対応しています。ショッピングで8％の所品が含まれる場合は、10%と8%の2つの税額が表示されます。自動的に税額を表示させたくない場合は、基本設定で無効にできます。その他、但し書きの文字数を60文字に拡大しました。新しい様式のサンプル画像を更新しましたのでこちらからご参考ください。
2023年9月7日	領収書発行システムでインボイス制度の登録番号の表示に対応しました。設定は領収書発行システムの基本設定の中にございます。登録番号を設定した場合にのみ領収書画面に印字されるようになっており、設定しなくても従来通り領収書発行システムをお使い頂くことが可能です。領収書発行は非会員にも認証付きで領収書を発行できるシステムです。サンプルはこちらをご参照ください。
2023年9月3日	追加項目オプションで任意で追加した項目のうち、テキストボックス形式の項目はHTMLタグがお使い頂けるようになりました。追加項目を「会員は内容を見れるが編集は不可にする」に設定した場合に会員マイページに外部サイトへのリンクなど幅広い表現を可能にします。会員側も編集可能にする場合や、管理画面のみ編集できる設定の場合は、入力ボックス内ではHTMLタグは意味がございませんので使い分けをお願いします。会員マイページに追加項目を表示させる方法はご利用ガイドのご参照をお願いします。
2023年8月28日	質問掲示板に「注目表示機能」が加わりました。スレッドの右上の押しピンアイコンをクリックするとリスト上部に優先して注目表示されるようになります。注目機能は管理画面からのみ切り替えが可能です。目立たせたい質問や案内を上部に固定して表示させることができるようになりました。会員側から押しピンをクリックした場合は注目表示されている説明が表示されます。
2023年8月17日	質問掲示板とコンテンツ公開掲示板の閲覧数の計測におきまして、閲覧数の公開範囲を管理画面だけでなく「投稿者本人のスレッド」および「すべての閲覧者」に拡張する設定が加わりました。設定は各質問掲示板の質問掲示板設定の中にございます。初期設定は管理画面のみ閲覧数が表示されるようになっておりますので、表示範囲を広げられる際は切り替えでご対応お願いいたします。
2023年8月15日	質問掲示板およびコンテンツ公開掲示板において各スレッドごとに閲覧数が計測されるようになりました。閲覧数は管理画面でのみ表示されます。これにより、どの質問が多く閲覧されているかがわかり参考にしていただけるようになりました。本日の17時頃から閲覧数のカウントが開始されたため、それ以前の閲覧はカウントされないことにご留意願います。アップデートは自動で完了しておりますので運営者様側でして頂く作業はございません。
2023年8月9日	質問掲示板で投稿ステータスを「解決」にした場合でも回答の受け付けを続行できる設定が加わりました。解決しても引き続きサポートしたい場合にご活用頂ける設定となっております。設定は各質問掲示板の「質問掲示板設定」の中にございます。また、「終了」の表示色を区別しやすい表示に変更いたしました。動作につきましては変更ございません。
2023年8月4日	会員制サイトのトップページ上部に任意の記事を表示できるスペースが加わりました。企業サイトや商業サイトなどのトップページがより目立つデザインに仕上げることが可能となります。このスペースはサイドメニューよりも上に位置しワイドな表示が可能です。設定場所はトップページ編集画面に表示されている「上部ヘッドスペースの編集」リンクから他のページと同様に任意の記事を作成して頂くことができるようになっております。表示エリアのサンプル画像をご利用ガイドにご用意致しましたのでご参考ください。
2023年8月1日	独自ドメインが付属する有料版をご利用いただいている運営者様向けに「独自ドメイン再取得のお申し込み」フォームを新設致しました。プラン初期費用と同額の料金で現在のドメインを別の新しいドメインに差し替えたい場合にお申し込み頂けるフォームとなっております。ドメインの差し替えは即日対応が可能です。お申し込みはLCK cloud側のマイページの中に御座います。ドメイン変更にあたってご不明な点がございましたらお手続き前にサポートまでご連絡ください。
2023年7月30日	会員制サイトの設定で、グループに対して期限を設定できるようになりました。グループに期限を設定した際のシステムの動きとしては、会員の有効期限の処理が先に実行され、その後にグループの期限が参照されます。会員有効期限は有効でも、特定のグループを無効にしたい場合に一括処理としてご活用いただける設定です。会員課金システムを導入している場合は課金状況に影響はありません。設定場所はご利用ガイドをご用意致しましたのでご参照願います。
2023年7月27日	課題提出システムで、会員から課題が提出された際に管理者に送られる通知メールを無効にする設定が加わりました。設定は各メニューの課題提出システム設定にございます。提出された課題を後からまとめて確認される場合など通知メールがご不要な場合は設定から無効にして頂けます。
2023年7月25日	会員課金システムでPayPalを導入している場合に、引き落としされていないにも関わらず会員制サイト側で重複して期限が更新されてしまう不具合が過去に報告されておりました。発生率の低い現象であったため原因解明が困難な状況でしたが会員様からの情報提供により解決することができましたことご報告させて頂きます。システムはアップデート済みの状態となっており運営者様側でして頂く作業はございませんが、過去の決済履歴に重複した日付が見られました際は対応方法をご案内させて頂きますのでサポートまでご連絡お願いします。
2023年7月24日	コミュニティ掲示板とブログシステムのファイル添付形式で「（音声）mp3、wav」形式に対応しました。掲示板やブログでも簡単に音声ファイルを公開して頂くことができるようになりました。近日中に質問掲示板やＱ＆Ａメーカーなど全オプションのファイル添付にも対応予定です。
2023年7月19日	記事にアップロードするファイル形式に「（音声）mp3、wav」形式が加わりました。音声ファイルの場合に選んで頂くと自動的に再生コントローラが表示され会員制サイト上で再生が可能になります。従来まで（その他）ファイル形式でアップロードしてHTMLタグでコントローラを表示することは可能でしたが、自動で行うことができるようになりました。HTMLタグを使用して表示されている場合は置き換える必要はなく、以降新しくアップロードされる音声ファイルから新しい形式で転送して頂くと手間を省いて頂くことができます。手順はご利用ガイドをご用意致しましたのでご参考ください。
2023年7月18日	コミュニティ掲示板、Ｑ＆Ａメーカー等のオプションでURLを記述すると自動的にリンク形式になる部分で漢字を含む日本語がURLとして認識されない不具合が確認されました。現在この問題は回復済みとなっておりますが、対象となりました管理者様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。なお、URL部分の日本語以外の漢字およびハングル文字などのマルチバイト文字は認識致しませんのでご了承下さいますようお願いいたします。
2023年7月17日	ドメインの持ち込みに関する案内ページを更新しました。また、案内ページ内でネームサーバーが正しく設定されているかチェックすることができるようになりました。ドメインの持ち込みとは、今お持ちのドメイン傘下で会員制サイトを運用することができる方法になります。詳しくはこちらの案内ページをご参照ください。
2023年7月14日	有料版アップグレードのお申し込みページが持ち込みドメインの手続きに対応しました。また、独自ドメインを持ち込みでご利用中の場合、マイページにネームサーバーの設定内容が表示されるようになりました。自社でレコード管理している場合は追加でDKIMレコードとDMARCレコードの設定内容が表示されます。必要に応じてマイページから確認してレコードを追加して頂くことでご利用頂けるようになります。近日、ドメイン持ち込みに関して全面的にガイドページをリニューアル予定です。お急ぎの場合は手順をご案内致しますのでサポートまでお気軽にご連絡下さい。
2023年7月10日	会員課金システムで特定商取引法ページがあってもリンクが無い場合にStripe審査に落ちてしまう事案がありました。メニューのURL変更とトップページからのリンク掲載で再審査後に通過が確認されたためその手順を含めたご利用ガイドに更新しました。審査用のサイトを作成の方および作成予定の方はこちらのガイドのご確認をお願いいたします。
2023年7月5日	有料プランの独自ドメイン持ち込みに関して、どんな種類のドメインでも持ち込みが可能になりました。料金はドメインの種類に関わらず持ち込みの場合は「.com/.net」の料金となり、JPドメインに対応していないプランでも.jpドメインを持ち込んで頂くことができます。また、お申し込み画面にネームサーバーの設定値が表示されるようになり、お申し込み時にネームサーバーの設定が完了しているかのチェックを行うようになりました。ネームサーバーの設定に関してご不明な場合はアドバイスさせて頂きますのでサポートまでお気軽にご連絡ください。
2023年7月2日	【会員課金システム】個別請求のメールが届きにくいもしくは管理者へ「550-5.7.26」が記載されたDKIMエラーのメールが返送される問題が確認されました。エラーメールが届いた場合は個別請求宛てにメールが届いていない状況となっております。現在この問題は解決済みとなっておりますが、対象となってしまった場合は大変お手数ですが個別請求を再作成して新たに送りなおして頂くことでご対応をお願いいたします。ご迷惑とお手数をお掛けしますことお詫び申し上げます。
2023年6月30日	LCK cloudのLINE公式アカウントがサポート専用として稼働することになりました。お知らせの配信は行わないアカウントになります。対応速度は専用フォームもLINEも同等となっておりますが、LINEでは会話形式でスクリーンショットのやりとりがスムーズに行うことができます。LINEでサポートをご希望の方はこちらから友達追加後にトーク画面からお問い合わせください。
2023年6月26日	会員制サイトのメニュー部分のメニューの文字色、メニューのリンク色、メニュー帯部分の文字色の指定ができるようになりました。変更は管理画面の「サイトカラー設定」からできます。今現在メニュー部分の色が見えにくくない場合や、色変更は必要ない場合はそのままお使い頂いて問題ございません。メニュー管理から分離メニューの色を個々に変更している場合はその設定が優先されます。
2023年6月23日	課題提出システムで提出されたリストをcsvファイルで書き出しをする際に、会員登録情報の追加項目をcsvに含めて書き出しができるようになりました。設定は「課題提出システム設定」の中で書き出したい項目にチェックを入れて頂くことでcsvファイルに含めることができます。会員登録情報の項目は「会員情報に住所や電話番号などの任意の項目を追加する方法」の手順で追加が可能でございます。
2023年6月22日	記事の表示形式に「パネルリンク画像」形式が新しく加わりました。画像、タイトル、本文の3セット1枠のパネル状のリンク形式を簡単に作ることができます。最大５つまで横に並べることが可能で自動でサイズ調整されます。１つからでもご活用頂けるようになっておりますので是非一度実際に作成してご確認ください。場所は各ページの「新しい記事の追加」もしくは各記事の右上「追加」から選べるようになっております。
2023年6月21日	左側メニューを右側に表示する設定が加わりました。場所はカラー設定の中の「レイアウト」の「メニュー配置」で簡単に切り替えができます。切り替えた場合は会員側から会員制サイトを見た場合に右メニュー表示になります。メニューの左右変更は見た目の印象を変えることができるためサイトリニューアル時などに是非ご活用ください。
2023年6月20日	記事の「見出しタイトル」形式に新しい見出しが加わりました。大ジャンル向けの汎用性の高い見出しタイトルになっておりますので是非ご活用ください。場所は各ページの「新しい記事を作成する」から表示形式を「見出しタイトル」に切り替え頂くと表示されます。カラー設定で見出し背景や帯をなしにした場合に、記事の見出しも一部連動してしまっていた不具合を解消しました。
2023年6月19日	上部スライド画像の設定で画像の順番変更ができるようになりました。また、上部スライドの表示位置を「標準」に設定している場合はサイト名の見出しが非表示になっていたところを、上部スライド画像の設定に関わらずサイト名の見出しを表示するように仕様変更しました。サイト名の見出しを消したい場合は引き続きページ設定の中で非表示に切り替えができますのでご対応をお願いいたします。
2023年6月18日	会員制サイト右側上部の見出し部分の文字の大きさ、太字、左帯の非表示、背景色の非表示の設定が加わりました。設定は「サイトカラー設定」の「微調整」枠の中にございます。「微調整」の中の順番が変更になっていますが、設定数および設定されている値に変更はございません。
2023年6月12日	【不具合】昨日11日午後から本日12時13分までの一部の時間帯でメルマガ配信が正しく送信されない不具合が発生しておりました。現在は回復済みとなっておりますが、送信されていない場合はお手数ですが再送でご対応をお願いいたします。送信回数が無制限でないプランの方はサポートまでご連絡頂けましたら送信回数を補填させて頂きます。ご迷惑とお手数をお掛けしますことお詫び申し上げます。
2023年6月11日	会員課金システムの個別請求の単発請求に対して名目を付けれるようになりました。設定は金額欄の隣にボックスが表示されています。また、会員側が個別請求の決済を完了すると管理者へ通知メールが届くようになりました。通知メールには決済金額、内容、日時などの情報が表示されます。実際の個別請求の状況は引き続き管理画面の個別請求リストに「済」が表示されていることでご確認をお願いいたします。
2023年6月5日	メルマガ作成画面に表示される初期メッセージを編集できるようになりました。メルマガに毎回書く定型文を保存しておくことができます。設定は新規メルマガ作成画面の本文欄の上の「初期テンプレートの編集はこちら」から編集ができます。空欄で登録すると初期状態に戻ります。
2023年5月30日	ブログシステムがファイル添付に対応しました。ページの記事と同様にブログシステムを使ってPDFやExcel、zipファイルなどの配布ができるようになりました。ブログシステムは予約投稿が可能ですので、事前の配布ファイルの準備などにもご活用頂くことができます。
2023年5月29日	iPhone向けのファビコンが反映されない問題が確認されています。恐れ入りますがiPhoneのsafariから会員制サイトをホーム画面へ追加した時にアイコンが反映されない場合は本日の正午以降で管理画面から再アップロードして頂くことで改善するよう対応致しましたのでお願いいたします。ご不便お掛けし申し訳ございませんが宜しくお願い申し上げます。
2023年5月21日	ステップメールに配信停止機能が加わりました。メルマガ配信の会員マイページからの停止および停止URLの発行と同様にステップメールも会員側で停止が可能になります。本機能はメルマガの停止とは別々に設定が可能でステップメール単体で作動します。設定は有料版システム設定の中の「ステップメールの設定」にございます。また、ステップメールという呼称も変更が可能になっていますので運営内容に合わせて呼び方を変更して頂けるようになりました。配信停止タグはご利用ガイドに記載がございますのでご参考ください。配信希望しないに設定した会員には目印が付きます。こちらご利用ガイドの画像を更新しましたのでご参考ください。
2023年5月12日	ディスク容量を標準プラン一律10GB、ライトを除く独自ドメインプラン一律25GB、FREE版を2GBに変更しました。また、2023年5月以降に導入された独自サーバープランのディスク容量を75GBへ拡張しました。現在ご使用されている容量と最大値はシステム設定の右上からご確認頂けます。ご不明な場合はご利用ガイドをご参照お願いします。
2023年5月5日	有料版システム設定にメルマガ配信の呼称変更の設定が加わりました。例えば「お知らせ配信」「定期情報メール」など運営に合わせて呼び方を変えて頂くことができます。設定は有料版システム設定の中の「メルマガ配信の設定」にございます。「メルマガ配信」と表示されるのは会員側のマイページの受信希望の欄になります。管理画面では呼称変更してもメルマガと表記されます。
2023年4月29日	本日よりゴールデンウィーク期間５月７日まで独自ドメインが付属する全てのプランの初期費用が1,000円OFFになるキャンペーンを開始いたしました。JPドメインおよびアップグレードも対象となります。会員制サイトの構築をご予定されている方は是非ご検討くださいませ。
2023年4月26日	２０２３年５月２日～５月７日までの間、他行宛て銀行振り込みが休止となります。期間中にお支払い頂いた場合は５月８日以降のお取り扱いとなりますので有料版ご更新の有効期限切れ等にご注意くださいますようお願いいたします。同じ銀行間での送金およびクレジットカード、PayPalでのお支払いは通常通りご利用いただけます。
2023年4月24日	記事の表示形式の「見出しタイトル」に関して3点のアップデートを行いました。1つ目は作成画面にプレビューが表示されるようになりました。確認画面を往復をせずに見出しを作って頂くことができます。2つ目は上下のラインが入った新しい見出しを追加しました。3つ目は各見出しの文字の大きさを大きくしても余白のサイズが変わらない部分の改善を行いました。システムは既に反映されていますので恐れ入りますが実際に管理画面へアクセスしてご確認をお願いいたします。
2023年4月21日	コンテンツ公開掲示板の掲示板を無効にする設定が加わりました。設定は「コンテンツ公開掲示板の設定」の中とコンテンツ毎の登録修正ページの2か所にございます。前者の場合は掲示板そのもののオンとオフの切り替えが可能で、後者はコンテンツ単位で切り替えが可能です。コンテンツ毎の場合は既に書き込まれたログは表示させた状態で書き込みのみを無効にすることができます。コンテンツは公開したままコメントの受付は終了したい場合に設定して頂けるものになっております。

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