会員制サイトが簡単に作れるプラットフォームを提供しています。課金システム、コミュニティサイト、オンラインサロン、スマホサイトまでLCK cloudでできる!
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よくあるご質問
よくあるご質問
操作方法に関する内容は
ご利用ガイド
に掲載致しております。
システム・運営
無料版の広告にはどんなものが表示されますか?
現在、無料版に広告は表示されなくなりました。無料版表記は継続して表示されます。将来的に広告が表示される可能性はありますが、公序良俗に反したものやアダルト関係および反社会的な内容の広告が表示されることはありません。
無料版の広告の場所はこれからも同じですか?
現在、無料版の広告は表示されなくなりました。将来的に表示される可能性はございますが表示場所の規定はございません。無料版表記の場所、大きさ、表記内容は変更となる場合があります。
無料登録後にアカウントが消えた
無料登録ページ
の入力欄の注意書きに反する登録は、サポートが発見しだい防犯のため削除しております。お手数では御座いますが注意書きをお読み頂き再登録をお願いいたします。削除された場合に個別にお問い合わせ頂いても削除理由はお答え致しかねますのでご了承ください。
途中から有料版に切り替えできますか?
有料版に切り替えが可能です。無料版で作成した内容は引き継がれます。
途中からオプションの導入はできますか?
可能でございます。
独自ドメインの更新料金は発生しますか?
お支払いいただく必要はございません。
独自ドメインのサブドメイン無しの場合はどうなりますか?
独自ドメインプランのお申し込みは「www」などのサブドメインは必須となりますが、サブドメイン無しでアクセスされてもサブドメイン有りのアドレスへ自動転送されます。
※サブドメインの「www」の部分は任意のものを指定することができます。
サーバー代は発生しますか?
発生しません。
スマートフォンから管理画面を見ることはできますか?
可能です。自動的にスマートフォン用のレイアウトで表示されます。
Google AdSenseで広告を掲載してもいいですか?
有料版の独自ドメインが付属するプランに限り広告を掲載して頂いても問題ございません。当システムを使った会員制サイトで実際にGoogle AdSenseの審査がおりて広告を掲載されているサイトを確認しましたが、審査は当社が行うのではなくGoogleが行いますので審査につきましてはお約束できません。
Googleカレンダーは埋め込みできますか?
お使いいただけます。
トップページも会員制にできますか?
可能でございます。
会員制以外のページも作れますか?
お作り頂けます。各ページの権限を「制限なし」に設定したページは誰でも見れる通常のページとなります。ショッピングカートなどのオプションページを含め、ホームページまるごと会員制ではなく通常のホームページにすることも可能です。
システムを使うにあたって専門知識は必要ですか?
ご不要でございます。
システムのアップデートはどうすればよいですか?
アップデートは不要です。新しい機能は日々自動的に追加されていきます。お知らせにどのような機能が追加されたか掲載されますので時々確認して下さい。
HTMLタグや埋め込みタグに対応していますか?
ご自身で作成したHTMLや、TwitterやFacebook、Google Mapなどの埋め込みタグなど全てお使い頂けます。
なぜアダルトコンテンツを禁止しているのですか?
トラフィック(回線の使用量)の増加によるトラブルを防止するためです。法的に合法なものや、届け出の有無、描写の度合いに関わらずアダルトコンテンツは一律で禁止となっております。
サービス全般
有料版の料金の支払いは自動引き落としされるのですか?
大変お手数ですが当システムの有料版の更新は、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月単位で都度のお支払いとなっております。
有料版の料金が上がることはありますか?
物価高騰による値上げはお知らせに告知の上で調整させて頂く場合がございます。当社単独で予告なく料金の調整を行う場合は、初回に支払った料金より上がった場合でも、初回に支払った料金のまま継続してご利用頂けるようになっております。初回に支払った料金より下がった場合は、次回更新時より下がった料金へ調整されます。
※一度退会された場合は新料金となります。
無料版・有料版のプラン内容が変わることはありますか?
無料版・有料版のプラン内容は予告なく変わる場合がありますが、導入されている時点のプラン内容より縮小された場合でも、変更前のプラン内容のまま継続してご利用頂けます。プラン内容が拡張された場合は拡張された内容でご利用頂けるようになっております。
※一度退会された場合は新プラン内容となります。
※プランを変更される場合は新プランの内容となります。
※申込時のプラン内容から新プラン内容へ変更になる場合があります。
有料版はどのようにセットアップするのですか?
セットアップ不要でございます。料金のお支払い後にセッティングされた状態で案内が届きます。オプションを同時にお申込み頂いた場合はオプションが追加された状態で案内が届きます。
有料版のアップグレードと期限の更新はどちらを先にしたらよいですか?
アップグレードは旧プランの半額分が差し引かれますが全額ではございませんので先にアップグレードをするほうが料金がお安くなります。
有料版の有効期限が切れた場合、どうなりますか?
0時0分0秒に自動的にアクセスできなくなります。
復旧方法につきましては「
こちら
」をご参照下さい。
会員制サイトを二つ作りたいのですが
登録メールアドレスだけ別のものをご用意して頂くと、同じ登録者様名義でお作り頂けますので新規でご登録下さい。サイトは別々に稼働しますのでそれぞれの管理ページへアクセスして下さい。
複数のメールアドレスの所有が困難な場合は
Gmailのエイリアスについて
をご参考頂きご検討ください。
有料版をご利用中または導入予定の場合は、同じメールアドレスで複数の登録を許可させて頂きますので、サポートまでご連絡をお願いいたします。
Stripeのサポートはしてもらえますか?
アドバイスをさせて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。
PayPalのサポートはしてもらえますか?
アドバイスをさせて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。
退会・解約したいのですが
マイページに退会フォームが御座いますのでそちらよりお手続きが可能です。退会フォームを送信すると全てのデータは24時間以内に末梢されます。再度ご利用頂く場合は新規のご登録となります。
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